PREGUNTAS ESTUFAS

PREGUNTAS ESTUFAS TOYOTOMI

Felipe: Hola. Buenas noches.
Mi estufa arroja en su pantalla CL 05. Que debo Hacer ?

Estimado Felipe: Estas estufas tienen un modo de auto limpieza CL, cosa que en la práctica lo único que hace es bajar la velocidad de combustión al mínimo por unos 15 minutos. Se recomienda realizar este proceso de vez en cuando, esto lo logramos de manera manual bajando la temperatura al mínimo, así de simple. Pronto publicaremos un video en nuestro Canal de YouTube TU PROBLEMA TU SOLUCION.
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María José: Hola, quiero saber cómo limpiar el estanque de la parafina porque al llevarla al servicio técnico no me recibieron el estanque. También quiero saber cómo se absorbe lo que queda de parafina en el depósito de esta ¿existe alguna manera que la misma estufa ocupe lo que queda en ese depósito? Tengo Toyotomi LC-28 Classic. Muchas gracias.

Respuesta: Estimada María José: Puedes ver un video que lo explica AQUÍ.
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Yanina: Hola,hubo un corte de energia electrica y ahora la estufa me arroja erro e9, puedo hacer la limpieza de filtros en casa, que me recomiendan. Gracias.

Respuesta: Estimada Yanina. Hay mantenciones simples, por ejemplo,si sacas el estanque removible de parafina, encontraras abajo un filtro, puedes verlo en mi video. Utiliza para fina para limpiarlo y sacar las impurezas, también puedes golpear como lo harías con un colador. Además, puedes aspirar la toma de aire, que puede estar atrás o al costado según el modelo, obviamente todo esto con la estufa apagada. Ahora si te animas a hacer una limpieza como la que aparece en el video, seguramente la estufa trabajará mejor, y sino te atreves puedes llevarla a un servicio técnico. Y si no lo has hecho, no olvides suscribirte a nuestro canal de YouTube Tu problema Tu solución.

Pregunta: Buenas tardes, una consulta cual es el burner mat de la estufa toyotomi lc42, mi pregunta es porque me dijeron que eran iguales desde las lc40 a la lc43, que tan cierto es eso? , busco en internet los modelos para ver que no me engañen y no encuentro los modelos, de ante mano muchas gracias por su respuesta.

Respuesta: Estimado Hector: Normalmente afuera de la bolsa donde viene el burner mat, dice: name, part No y MODEL, allí puedes ver el modelo. De todos modos el burner mat es una telita que se puede cortar con una tijera y hacerlo calzar con tu modelo. Ahora, mas fácil es enviarla al servicio técnico Toyotomi y ellos en el cobro de la mantención incluyen el Burner Mat.

Te animo a visitar regularmente nuestra página web exclusiva para estufas: https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl

Pregunta: Hola, tengo una LC-53 con el inconveniente que cuando la enciendo de una el termostato indica que la temperatura ambiente es 20°C , luego cuando le pido 25 °C en unos 30 minutos el termoestato indica que la temperatura ambiente es de 28°C y como es la temperatura maxima entonces la estufa deja de emitir calor aunque llegue o no a los 25 grados que le pedi. la sensacion termica maxima es de unos 20 grados que en invierno no es nada en santiago. entonces nunca logro tener calefaccionado debido a este inconveniente. el esapcio a calefacccionar es de 60 mt2 y la estufa tiene capacidad para 100 mts. que debo hacer?? -Jimmy

Respuesta: Estimado Jimmy: En ocasiones influye la posición de la estufa, el termostato es un cablecito negro que sale por atrás de la estufa y si esta está pegada a la pared o en un rincón puede que el termostato arroje una temperatura superior o que derechamente el termostato esté malo. Puedes ver en la página: https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl , allí en el manual aparece atrás en el dibujo un cable que dice: Termistor ambiental, eso quizás no está funcionando bien. En el Manual también dice: “Cuando ubique la estufa para usarla, manténgala apartada de las paredes y de todos los demás materiales como se ilustra a continuación.” En nuestros videos en nuestro Canal de YouTube puedes ver cómo instalamos el Termistor, por si se ha soltado o compras uno nuevo y quieres ponerlo.

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Pregunta: Hola tengo una estufa Toyotomi pero de cabeza redonda, con mi esposo creemos que le cayó agua por qué enciende muy poco, compramos una mecha nueva pero sigue igual . Hay alguna solución? -Alexandra

Respuesta: Estimada Alexandra: Busca en nuestra página web https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manual-estufa-toyotomi-con-mecha/, el manual de la estufa y ve la sección REEMPLAZO DE LA MECHA, pienso que quizás no está bien puesta.

Pregunta: Hola, compre una toyotomi lc28 y al encenderla me hace corte de luz, aumente los automáticos de 10 a 25 y sigue generando cortes, que puede ser ya que la estufa me dicen que no consume tanta electricidad. -Francisco

Respuesta: Estimado francisco: Desconecta todos los artefactos y enchufa la estufa, si el automático se cae puede que la estufa este en corte. Recuerda que al principio la estufa usa mucha energía y después disminuye. Y si la estufa es legitima japonesa y la compraste a alguien que la trajo de allá, puede que sea para 110v y no para 220v. Yo tengo una de esas y tengo un transformador de 220v a 110v. Si tu hiciste alguna mantención asegurate de que los cables estén bien puestos. Con un tester ve la continuidad en el enchufe, puede que el cable este cortado o haciendo corto circuito. Si no descubres nada, te sugiero llevarlo a un servicio técnico.

Pregunta: Hola, mi estufa se apago normal, se relleno con parafina y ahora tira humo negro y deja todo negro

Respuesta: Estimado Alvaro, si cambiaste la mecha, debes dejarla reposar un rato mientras se empapa de parafina, si no se puede quemar y tirar humo negro. Puede que no regulaste la mecha, si es una estufa ONMI 230, Toyotomi, esta tiene una medidas para colocarla, si no la pones bien puede no apagarse o tirar humo. Ve la siguiente entrada para saber como se regula: https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl/2020/07/02/la-mecha-no-sube/

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Pregunta: Buenas tardes, una consulta cual es el burner mat de la estufa toyotomi lc42, mi pregunta es porque me dijeron que eran iguales desde las lc40 a la lc43, que tan cierto es eso? , busco en internet los modelos para ver que no me engañen y no encuentro los modelos, de antemanmo muchas gracias por su respuesta. -Hector

Respuesta: Estimado Hector, normalmente afuera de la bolsa donde viene el burner mat, dice: name, part No y MODEL, allí puedes ver el modelo. De todos modos el burner mat es una telita que se puede cortar con una tijera y hacerlo calzar con tu modelo. Ahora, mas fácil es enviarla al servicio técnico Toyotomi y ellos en el cobro de la mantención incluyen el Burner Mat.

Pregunta: Hola tengo una Toyotomi LC-28 y hoy me tiró error E 81 y dejo de funcionar. Sonó un sonido como alarma… Si pudiesen ayudarme lo agradecería mucho. Gracias.

Respuesta: Estimada Nicole: Cuando aparece un código de error que no está en el manual, se debe llevar a Toyotomi para repararla.
Revisa el manual aquí: https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manuales-estufas-toyotomi/

Pregunta: Hola, lleve mis dos estufas a mantención a principios de Sept. las ocupe estos días que ha estado mas frío y ambas me están arrojando error E-06 y nunca habían tenido ese problema. Como los puedo solucionar? -Kari

Respuesta: Estimada Kari, normalmente, error 6 indica una mala combustión. Si es nueva llévala al servicio técnico para que la revisen, pero es posible que te recuerden que la estufa está diseñada para quemar parafina líquida de alta calidad y sin agua. Solamente este combustible asegura una combustión limpia y completa: Un combustible de calidad inferior puede conducir a: mayor probabilidad de que se produzcan averías, una combustión incompleta, una reducción en la durabilidad de la estufa y la formación de humo y/o malos olores.

También recuerda ajustar la posición de la toma de aire de combustión antes de usarla, como la cantidad de aire requerido para la combustión varía dependiendo de la altitud donde es usada la estufa, usted debe regular la toma de aire. Si estas de 0 a 800 metros puedes abrirla del 1 al 4 y del 5 al 7 si estas de los 800 a los 1.300 metros. Por lo general, y es el caso del modelo Lc52, tienen un tornillo que se afloja se mueve la toma del aire hasta el nivel deseado y luego se vuelve ajustar.

Pero, es posible que solo esté sucio. Ve nuestro video al minuto del video se muestra cómo hacerlo y quizás lo puedes hacer tú misma. https://youtu.be/Gi0xv0ey5rQ El filtro de aire algunos modelos lo tiene al costado izquierdo, mirando la estufa de frente, o atrás. Asegúrate también, si se prende en el tablero la luz de ventilación, lo que indicaría que le llega poco oxigeno.

Pregunta: Hola mi estufa la mande al servicio técnico hace un par de semanas, al volver del servicio técnico esta no calienta nada, que se puede hacer. -Sebastian

Respuesta: Estimado Sebastian, cuando tu miras en el interior de la estufa, ¿Se ven llamas anaranjadas? Si es así la estufa está encendida y debería calentar. Pon el selector de temperatura a 20 grados y debería funcionar. Si no hay llama ni temperatura, puede que no enchufaron el cable que hace que el chispero haga producir la chispa y deberías llevarla de nuevo al servicio técnico.

PREGUNTAS ESTUFAS TENKI

Pregunta: Hola, tengo una tenlo SFH 3001, y me arroja error E2 yo misma le hice mantención completa, ahora enciende mejor con menos olor, pero a los minutos se apaga y le cuesta encender y vuelve a marcar E 2. Me diría por favor que pasos a seguir.
Muchas gracias -Jocelyn

Respuesta: Estimada Jocelyn, puede ser que el kerosene tenga un poco de agua, puedes limpiar el estanque, ve el siguiente video para saber cómo se hace: https://youtu.be/Gi0xv0ey5rQ. Puedes ver el Manual de la estufa Tenki SFH 3001, en nuestra página: https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl.

Pregunta: Hola tengo una estufa tenki la prendo y pasa 10 minutos y se apaga que puede ser, gracias. -Sonia

Respuesta: Estimada Sonia, pueden ser muchas la razones. Mira en la pantalla que error muestra y ve en el manual que significa cuando arroja ese error. Puedes ver el manual en nuestra página en la sección Manuales.

Si el aparato muestra un código de error que no aparece en la lista, desconecta el aparato de la corriente y luego vuelve a colocar el enchufe en la toma y pulsar el botón ON. La mayoría de los problemas se producen por usar parafina o kerosene que contiene agua, por ejemplo con las lluvias cae agua los estanques de los servicentros o se ha guardado de un invierno a otro y contiene polvo.

Pregunta: Hola.Tengo una estufa laser Tenki sfh-3001 y al enchufar me aparece A8 y botón encendido parpadea y no permite hacer nada más, podría orientarme por favor

Muchas gracias, excelente post.

Respuesta: Estimado Alex, te recomiendo apretar el botón encendido y si parpadea y no enciende apreta apagado y luego inténtalo otra vez. No aretes el botón encendido mas de 5 segundos. Cada estufa tiene una letra y número de error. Busca en el manual de Tenkí: https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manual-estufa-tenki/

Como puedes ver hemos creado una nueva página web que solo atenderá consultas sobre estufas. Puedes encontrarlo en https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl

Pregunta: Resulta que tengo una estufa a parafina marca tenki, y al encenderla emite un sonido y se muestra en la pantalla un icono. -Karla

Respuesta: Estimada Karla: Hay algunos ruidos que son normales, a veces se puede oír un ligero ruido, como el del agua que fluye esto ocurre cuando el flujo de combustible pasa del tanque extraíble al depósito fijo y eso es normal. Otros ruidos como crujidos son debidos al metal que se contrae y se expande. Esto también es normal.
También, puede que ayude a otros sonidos, el regular la toma de aire.

Pregunta: Hola, espero me puedan ayudar.. Tengo una estufa TENKI SFH-4600 y presenta un zumbido constante que sólo se atenúa pero no desaparece cuando esta en opción Min, no tiene mensajes de alerta en pantalla, si me pueden orientar o compartir algún instructivo de mantencion se los agradecería. -José

Respuesta: Estimado José, quizás tienes apretado el Botón absorción de olores y al absorber los olores produce ese ruido.
También, puede ser que la parafina no está libre de polvo o agua, podrías comprobarlo mirando las llamas si se ven rojas o inestables puede ser que sea eso. Tendrías que vaciar el deposito y poner otra parafina. Ve nuestro video: https://youtu.be/Gi0xv0ey5rQ Que muestra cómo hacerlo.
Por otro lado los crujidos son debidos al metal que se contrae y se vuelve a colocar en su lugar. Esto es normal.

PREGUNTAS ESTUFAS SINDELEN

29 respuestas a «PREGUNTAS ESTUFAS»

  1. Hola
    Que maravilla el sitio y su asesoría.
    Tengo una estufa Toyotomi láser LC40, año 2008, con mantenciones impecables. Estuvo guardada con todas las normas desde hace 4 años. Al prenderla, después de 1 día comenzó a botar kerosene por la parte inferior de la toma de aire , en donde hay un sello como de caucho negro y hay un ventilador. Existen estos repuestos?. cómo saber las partes y piezas que componen esta modelo. el Manual lo tengo, pero es muy general.

  2. Hola, tengo una estufa Toyotomi lc-28 la cual desarme porque tenía la olla de combustión llena de ollin y arrojaba 2 códigos de mala combustión, ahora funciona bien pero aveces suena un silbido, aveces suena un poco y otras dura mucho rato el silbido, gracias.

  3. Estimado Héctor: Ese ruido se puede reducir si limpias la toma de aire a un costado de la estufa (Puedes ver este video para saber cómo se hace: https://youtu.be/Us1ZLgGzqPY y debes dejarla en la posición especificada en la figura sacada del manual de usuario. Puedes ver el manual de usuario aquí:
    https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl
    También, hay un ruido como el del agua que fluye este ocurre cuando el combustible pasa del deposito extraíble al depósito fijo y ese ruido es normal. También, cuando se limpia o se usa por primera vez tiene un silbido.
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    Cuando algo no es normal, te aparecerá un código de error en la pantalla digital. Y el manual te dirá que significa ese error.

  4. Hola, quería consultar para cuántos metros cuadrados es este calefactor, y dónde puedo adquirirlo, de antemano gracias y saludos cordiales.

  5. Tengo una Toyotomi el panel me arroja error E-8falla en el motor del ventilador, la desarme le hice manutención deje todo impecable pero la falla persiste debo acotar que el motor del ventilador no esta malo ya que al conectar la estufa a la corriente funciona pero luego se apaga,que debo hacer?

  6. buenos dias. tengo 2 estufas toyotomi ml 25 b y una de ellas produce agua que se queda en la parafina. La desarme saque toda la parafina, limpie y seque el estanque pero volvio a pasar lo mismo. Funciono 1 dia y el segundo a las 2 horas se apago porque genera agua. Se nota en el marcador que se empaña y se ve agua. Que puede ser. La segunda estufa funciona perfecta y es la misma parafina. Muchas gracias

  7. Hola, tengo una ks-27, le cambiamos la mecha hace unos días, pero se apaga a la media hora. La abrí y limpié, revisé el agujero que suelta parafina y volví a armarla, pero… Se apaga a la media hora 🙁 le cambiamos parafina y limpiamos pero no funciona

  8. Buenas Tardes!
    Adquirí hace dos días una Toyotomic LC-43!
    No arroja ningun error en pantalla,pero emite una corriente de aire frio junto con el aire caliente a través de la rejilla .Es eso normal?

  9. Estimado Patricio: Si hiciste tú la mantención te sugiero que revises que no se desconectó ningún cable, en ocasiones el error aparece porque algo se desconectó. Si todo está bien el error E-8 indica que el ventilador no funciona correctamente.

  10. Estimada Pilar: Es posible que al principio salga aire frío pero luego cuando la estufa sube la temperatura saldrá el aire caliente. Recuerda poner de vez en cuando la temperatura a 6 grados y déjalo por una hora, esto limpiará la estufa. Luego mantenla encendida a 20 grados, esto será un ahorro de parafina y así la mantienes por mas tiempo.

    Agradecemos si puedes suscribirte a nuestro Canal de YouTube, Tu problema Tu solución. En el Canal tenemos videos que muestran cómo limpiar, como hacer una mantención en una estufa Toyotomi.

  11. Estimado Héctor: El Calefactor mural tiene un costo de $89.900 y es para una pieza pequeña. No la recomiendo si alguien quiere ahorrar dinero, porque el costo en electricidad subirá sustancialmente. Pero, es buena si alguien tiene un niño en una pieza pequeña y no puede tener otro sistema de calefacción por asuntos de salud. Te dejo aquí el link de la empresa que los vende:
    https://www.ecoleed.cl/product-category/calefactores-murales-metalicos/

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  12. Hola tengo una consulta Estufa Toyotomi Lc 52 enciende un rato y se apaga. Arrojando código de falla E-5 se le realizó mantención completa y continua arrojando el mismo código que indica que el conmutador se activó accidentalmente. Que puede ser.

  13. Estimada Natalia: Revisa si la mecha no se mueve con suavidad y facilidad, o la altura de la
    mecha en su posición correcta no está en el rango de 7 a 9 mm, o tintinea y se apaga. Si es así, puede que la mecha esté mal puesta o la mecha esté sucia.

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  14. Hola, la estufa me arroja el error f-0, la enciendo muchas veces nuevamente y sigue el mismo error, hasta que después de media hora intentando, la estufa enciende, que se puede hacer???
    Porfa🙏🙏🙏🙏

  15. Hola!!! Tengo una estufa Toyotomi Lc-33 que funciona todo bien, el problema que la pantalla no prende ( display) se puede arreglar?

  16. Hola, muy buena página, tengo una toyotomi LC 29, después de hacer la mantención me costó mucho poner el quemador interno y ahora da olor, esa pieza tiene alguna regulación a que se debe que de olor al estar en funcionamiento.
    Saludos

  17. hola, felicito el aporte de esta web, es muy completa en el tema que tratan.

    Aprovecho para consultar lo siguiente; tenemos una estufa tenki SHF 3001, y de repente dejo de funcionar y da el error A8 , Un técnico que consulte dice estar mala la placa madre.
    – el código de error corresponde a la placa madre defectuosa?
    – porque se habrá producido este error?
    – alguna solucion que me puedan proponer?

    Saludos y sigan adelante !!!!

  18. Estimado Claudio: La pieza que va sobre el quemador tiene un tornillo por el lado que la afirma a la estufa. Y sobre ella va una especie de tapa, esta tiene unos ganchillos que van conectados en el quemador, y debes girar esa tapa para que pueda enganchar bien. En el video: https://youtu.be/Us1ZLgGzqPY, al 1:55 minutos puedes ver cómo se monta. Debe quedar firme no sobre puesta, si la tiras hacia arriba y sale es porque no está bien puesta.

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  19. Estimada Claudia: No se si la mandaste a arreglar o hacer una mantención. Si es así puede que no quedará bien ajustado una tirita plástica que sale de la placa madre al display, que es el conector. Si no es así, tendrías que llevarla al servicio técnico Toyotomi.

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  20. Estimado Manuel: Como puedes ver en el manual ese error no se menciona, https://www.tuestufa.tuproblematusolucion.cl/manual-estufa-tenki/. Si el que te lo dijo era un técnico de Tenki, debe ser así. Si el técnico pone una placa madre de otra estufa del mismo modelo, y el problema se soluciona es eso. Las placas madres también se pueden arreglar, pero a veces la vaina sale mas cara que el sable.

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  21. Estimado Arturo: Por lo general ese error indica una falla en la energía. En una ocasión se soltó un cable al montarla y me arrojaba ese error. Si la desmontaste revisa que todo quedó bien montado.

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  22. hola si me puedes ayudar, tengo una ESTUFA TOYOTOMI Tiro Forzado 7 kW FR-700F que comenzo a generar una llama alta naranja y mucho humo negro por el escape, hice la mantención limpiando todo de la forma de los videos, sin embargo el problema persiste, la estufa no arroja ningun error, que puede ser?
    saludos

  23. Estimado David: Si todo lo montaste correctamente, la llama y el humo pueden indicar una mala combustión. Puede ser el combustible o residuos de este en el estanque. Te sugiero llevarla al servicio Toyotomi y que pagues por una mantención. O tu mismo saca todo el combustible del estanque y pon uno de buena calidad, no contaminado con agua o polvo.
    Te sugiero el siguiente video: https://youtu.be/Gi0xv0ey5rQ

  24. Estimado, priero que todo felicitarto por su buena disposicion , tiempo y conocimiento para ayudar desde ya muchas gracias por esto.
    bueno le cuento mi problema tengo una toyotomi lc-dx32f-cl enciende el ventilador tira aire frio y se apaga, despues de eso arroja error F 1 ojala me pueda orientar con esto por favo.

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